본문으로 바로가기

[아이폰6] 아이폰6 유상리퍼 및 보험처리

category APPLE/APPLE Device 2015.03.30 18:00

2015년 3월 29일 18시경 필자에게 끔찍한 일이 일어났다.

차량에 탑승하여 문을 닫는데 콰직 하는 이상한 소리가 나서 아이폰을 꺼내보았더니 액정이 아에 나가버릴 정도로 파손이 일어난 것이다.

처음엔 흐릿하게 보이다가 아에 터치마저 안되는 상황이 되어 바로 리퍼를 하기 위해 인터넷에 정보를 알아보았다.

필자가 알고 있던 방법은 대우일렉트로닉스 애플 서비스 센터에 방문하여 먼저 유상리퍼를 진행하고 나서 보험사에 이렇게 리퍼를 받았는데 지불한 비용이 이정도이니 이정도의 비용을 달라고 해야 하는 매우 불편한 방식이었다.






최근에 알게 된 방법은 KT직영 프라자 중에 애플 전용 서비스 센터가 있는 곳에 방문하는 것이다.

필자가 거주하고 있는 지역이 평택지역이라 동부대우일렉서비스센터만 평택역 근처에 있다.

거기 갈 바에야 그냥 인천에 있는 KT직영프라자로 가자는 생각에 2015년 3월 30일 아침에 인천으로 올라갔다.

10:00경 도착하여 주차후 서비스 센터에 들어갔다.

(아이폰이 박살이 난 상태라 사진을 남길수가 없었다.)

위치는 다음과 같다.




입구에 들어가서 오른쪽으로 가면 직원이 친절하게 안내를 해준다.

(여타 동부대우일렉서비스 센터와 많이 다르다.)

일찍 가서 그런지 대기 인원도 없고 바로 가서 앉은 후 어떻게 오셨냐고 묻길래 아이폰을 꺼내 보여주면서 액정이 가셨다고 했다.

리퍼비용은 어머 세상에 무려 379,000원.

폰한번 잘못 놀렸(?)다가 한달치 식비가 날아가게 생겼다.

엔지니어가 이래저래 보더니 보험처리 할꺼냐고 묻길래 아 당연히 한다고 하였다.

그러더니 정보수집동의서와 사고경위서 정보제공동의서 등을 작성을 요구하여 잽싸게 작성을 해주었다.

보험 심사시간이 조금 걸린다고 기다리라고 하더니 리퍼폰을 꺼내주었다.

유심을 설치하고 보험 접수가 잘 되었는지 문자가 오는지 확인후 핸드폰 기능 문제가 있는지 확인시켜준 후 보험처리된 금액을 제외한 20% 금액을 결제하여야 한다.

(예전에는 100% 보험처리가 되었는데 악용하는 사태가 많이 늘어나서 80%만 보험처리가 되고 나머지 20%는 고객부담으로 바뀌었다고 한다.)


그래서 보험사에서 295,200원을 부담을 하고 나머지 73,800원을 본인이 부담을 하게 되었는데 여기서 한가지 신의 한수는 KT플라자에서 별포인트로 20%까지 결제가 가능하다는 점이다.

별포인트로 결제 해달라 하였더니 1만5천 포인트가 사용 가능하였다.

그래서 고객부담금은 58,800원이었는데 여기에 부가세 10% 추가되어 64,680원에 아이폰6 리퍼를 보험처리를 하게 되었다.


요약하자면

총 리퍼비용 379,000원 - 보험처리비용 295,200원 - 별포인트 사용 15,000점 = 58,800원 + 부가세 10%로

= 64,680원에 아이폰 6의 리퍼를 받을 수 있다.

물론 보험을 무엇을 들었는지에 따라 다르다.

(참고적으로 필자는 프리미엄형의 보험을 들었다. 약 2회의 리퍼도 끄떡없는 보험이다.)


업무 및 연락으로 폰을 꼭 써야 하는 경우에 빠른 리퍼 서비스를 받아야 할때는 리퍼를 받을 수 있는 두가지 방법이 있다.

1. 대우 일렉서비스센터에서 선리퍼 후보험 처리

2. KT플라자에서 보험처리 및 별포인트 사용 등을 할 수 있다.


필자는 2번의 경우를 추천한다.

일반적인 대우일렉서비스센터의 기사들의 태도보다 훨씬 좋은 태도로 대해주며 보험처리까지 한방에 처리할 수 있고 무엇보다도 별포인트를 사용할 수 있다는 점이 장점이다.

하지만 단점이라면 서비스를 받을 수 있는 플라자는 한정되어있고 거의 수도권에만 있어 지방에서 이용하기엔 정말 힘들다는 것이다.


이상으로 아이폰 6 리퍼 보험처리 경험담을 줄이도록 하겠다.




이 장소를 Daum지도에서 확인해보세요.
인천광역시 남동구 간석1동 | 올레플라자 인천점
도움말 Daum 지도

'APPLE > APPLE Device' 카테고리의 다른 글

[APPLE] Air Pods(에어팟) 치실 스티커 DIY  (0) 2017.09.18
[APPLE] Air pods (에어팟)  (4) 2017.05.27
[APPLE] i Phone 6s (아이폰 6s)  (0) 2016.07.26
[애플] iPad air 2  (0) 2015.10.29
[MAC] Macbook pro letina 15" 먼지제거  (0) 2015.09.19
[아이폰6] 아이폰6 유상리퍼 및 보험처리  (1) 2015.03.30
[APPLE]magic mouse  (0) 2015.03.02
[APPLE] iPhone 6 (아이폰 6)  (0) 2015.02.18
iPhone 3gs 홈 버튼 셀프 수리  (2) 2014.09.24
New iPad Retina wifi  (0) 2014.07.26
iPhone 5S  (0) 2014.07.25

댓글을 달아 주세요

  1. 궁금 2016.08.29 00:16 신고

    보험은 어떤보험을말하는건가요?